যেসব প্রশ্ন আমরা বেশি শুনি
বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘোরে অ্যাকাউন্ট খোলা আর পেমেন্ট নিয়ে। আপনি যদি প্রথমবার novot 88-এ আসেন, জানতে চাইবেন অ্যাকাউন্ট খুলতে কী কী লাগে — শুধু মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড। রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করার পর OTP আসবে আপনার নম্বরে, সেটা দিয়ে কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট চালু। এরপর জমা দেওয়ার পালা — আমরা bKash, Nagad আর Rocket রেখেছি যাতে আপনার হাতের ওয়ালেট থেকেই টাকা পাঠাতে পারেন।
ক্যাশিয়ার সেকশনে ঢুকে আপনার ওয়ালেট বেছে নিন, আমরা একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাবো — সেটায় নিজের bKash বা Nagad অ্যাপ থেকে টাকা পাঠিয়ে দিন। পিন দিয়ে কনফার্ম করলে সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার novot 88 ব্যালেন্সে টাকা এসে যায়। উত্তোলন একটু বেশি সময় নেয় কারণ আমাদের যাচাই করতে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট মালিক আসলেই আপনি কিনা — ছবি আর ডকুমেন্ট একবার জমা দিলে পরের
বার থেকে দ্রুত হবে। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা আমাদের ইমেইল ঠিকানায় লিখুন, আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই।
- bKash পেমেন্ট
- Nagad পেমেন্ট
- Rocket পেমেন্ট